‘스타트 위드 와이(Start With Why)’ - 성공의 시작은 왜(Why)에서 출발한다
"사람들은 무엇을 하는지나 어떻게 하는지보다, 당신이 그것을 하는 '이유(Why)'에 공감할 때 당신을 따릅니다."
이 한 문장은 사이먼 시넥의 저서 ‘스타트 위드 와이(Start With Why)’가 전하는 핵심 메시지입니다. 오늘은 이 책에서 강조하는 'Why'의 중요성과 이를 우리의 삶과 조직에 어떻게 적용할 수 있는지 정리해 보겠습니다.
1. 왜(Why)를 시작점으로 해야 하는가?
많은 사람과 기업이 성공을 꿈꾸며 무엇을 하고 어떻게 할 것인지부터 고민합니다. 하지만 사이먼 시넥은 성공하는 리더와 조직은 '왜(Why)'에서 시작한다고 말합니다.
- Why란? 당신이 존재하는 이유, 당신이 이 일을 하는 근본적인 목적과 신념입니다.
- Why의 중요성: Why를 중심에 둔 사람과 조직은 타인의 신뢰와 공감을 얻고, 강력한 동기부여를 만들어냅니다.
예시: 애플(Apple)은 단순히 "기술 회사"가 아니라, "세상을 바꾸는 혁신"이라는 Why를 중심으로 제품을 설계하고 마케팅합니다. 이 Why는 고객들에게 깊은 공감을 이끌어내며, 단순히 제품이 아닌 애플의 철학을 구매하게 만듭니다.
2. 골든 서클(The Golden Circle)
책의 핵심 개념 중 하나는 ‘골든 서클(The Golden Circle)’입니다. 이는 리더와 조직이 성공하기 위해 따라야 할 프레임워크를 설명합니다.
골든 서클의 세 가지 레벨:
1️⃣ Why (왜): 당신이 하는 일의 목적과 신념
2️⃣ How (어떻게): 당신이 그 목적을 실현하는 방법
3️⃣ What (무엇): 당신이 제공하는 제품, 서비스, 결과
일반적인 접근 vs 성공적인 접근
- 일반적인 접근: 대부분의 사람과 기업은 "무엇(What) → 어떻게(How) → 왜(Why)"의 순서로 생각합니다.
- 성공적인 접근: 사이먼 시넥은 이 순서를 역전시켜 "왜(Why) → 어떻게(How) → 무엇(What)"으로 접근해야 한다고 주장합니다.
예시:
- 일반적인 기업: "우리는 최고의 컴퓨터를 만듭니다(What). 최신 기술로 설계했습니다(How). 우리 제품을 구매하세요."
- 애플: "우리는 기존의 틀을 깨고 세상을 혁신하려는 신념을 가지고 있습니다(Why). 우리의 제품은 사용자 중심으로 설계되었습니다(How). 그리고 우리는 컴퓨터를 만듭니다(What)."
3. 개인의 삶에 Why를 적용하기
스타트 위드 와이는 조직뿐만 아니라 개인에게도 적용 가능합니다.
1️⃣ 자신만의 Why를 찾기: 왜 내가 이 일을 하는지, 내 삶의 궁극적인 목표는 무엇인지 깊이 고민해 보세요.
2️⃣ How와 연결: 내 Why를 이루기 위해 내가 가진 재능과 방법은 무엇인가?
3️⃣ What 실행: 내 Why와 How를 바탕으로 실행 가능한 목표를 구체화하세요.
예시:
- 직업 선택: "왜 이 일을 하고 싶은가?"라는 질문에 답할 수 있어야 만족감과 성취감을 느낄 수 있습니다.
- 목표 설정: 단기적인 결과에 집착하기보다, 내가 진정으로 원하는 삶의 방향을 설정하세요.
4. 조직과 비즈니스에 적용하기
1) 팀의 Why를 공유하라
성공적인 조직은 팀 전체가 공유하는 Why를 가지고 있습니다. 리더는 팀원들에게 그 Why를 명확히 전달하고, 모두가 그것에 공감하도록 만들어야 합니다.
2) 마케팅에서 Why 활용하기
소비자는 단순히 제품을 구매하는 것이 아니라, 그 제품이 가진 가치를 구매합니다. 브랜드의 Why를 강조하면, 고객들은 브랜드에 더 깊이 공감합니다.
5. 스타트 위드 와이에서 배운 교훈
1️⃣ 사람은 Why에 공감한다: 사람들이 당신의 제품을 사거나 당신을 따르는 이유는 당신의 신념에 공감했기 때문입니다.
2️⃣ Why는 동기를 부여한다: Why는 단순한 업무 수행을 넘어, 더 큰 목적을 위해 행동하도록 동기부여합니다.
3️⃣ Why는 지속 가능성을 만든다: 강력한 Why를 가진 조직과 사람은 어려운 상황에서도 흔들리지 않고 계속 나아갈 수 있습니다.
결론: Why를 찾아라, 그리고 시작하라
‘스타트 위드 와이’는 단순히 이론적인 개념이 아니라, 삶과 비즈니스 전반에 적용할 수 있는 실질적인 가이드입니다.
- 당신이 오늘 하는 일에 Why가 있나요?
- 당신의 조직과 팀이 존재하는 이유는 무엇인가요?
이 질문에 답할 수 있다면, 당신은 성공으로 향하는 여정에서 중요한 첫걸음을 내디딘 것입니다.
"당신의 Why는 무엇인가요?" 지금 이 질문을 스스로에게 던져 보세요. 😊
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